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为不断优化营商环境，提升行政审批服务效能，近日，息县林业局党组书记、局长郭大伟走进县行政审批服务大厅，开展“局长坐窗走流程”活动，值守林业窗口现场办公，直接面对群众和企业提供服务，扎实推进审批事项“一件事一次办”。

在工作现场，郭大伟详细了解林业窗口政务服务事项入驻情况，以及“一网通办”系统建设使用等情况，并热情接待前来办事群众，接件受理审批、咨询等业务，积极宣传林业政策法规，耐心解答提出问题，对当天群众申请事项，按照“一次告知、一次表单、一次联办、一次送达”要求，规范操作走网上办件流程，当天事当天办，即审即批，联审快批，一次办结，亲身体验为群众和企业解决办事需求，“零距离”贴心服务。

随后，郭大伟对窗口工作提出指导和要求，一要进一步提高政治站位，深化服务意识，练好服务技能，提升服务质量，做好服务企业工作；二要扣紧目标，做实行政审批事项“减法”，做好便民服务“加法”，进一步完善简政审批机制，优化审批服务流程，以“少一项程序，多一份便捷”为原则，为民为企减负减压，推进林业项目审批更加规范化、便利化；三要压实责任，要积极推进机关职能转变，全面梳理权责任务，明晰各职能部门（股、室、站）职责，向行政审批服务集中，形成合力，整体联动，主动作为，营造便民、高效、规范的一流林业政务审批服务环境；四要瞄准关键，紧盯涉民涉企高频林业行政审批事项，梳理近年来林业涉企优惠政策文件，实施政策清单化管理，加强政策的跟进解读，营造良好氛围；五要围绕重点涉林工程项目建设，优化部门审批环节和业务流程，加大并联审批力度，主动介入，超前服务，开辟绿色通道，加快项目落地，形成良好互动态势；六要提升质量，落实“最多跑一次”一站式服务审批事项，持续推进线上线下深度融合，完善“一网通办”“一窗通办”办事机制，实行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”全覆盖，按照“能快则快”原则，不断提高即办件比率，强化审批时效，最大限度为企业群众提供方便快捷服务，创优涉林营商好环境，助力我县林业经济高质量发展。(朱美惠 余江 邱雯雯/文图)