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全市公安机关“双争”活动如火如荼开展以来，光山县公安局火车站派出所积极响应、迅速行动，坚持“群众第一、基层第一、民警第一”工作理念，以创建赵桥警务室为依托，快速推进社区警务建设，建设和谐警民关系，全力投入到“双争”创建活动中。

“双争”活动启动后，赵桥警务室社区民警刘杰充分发挥人熟、地熟、情况熟工作优势，带领3名驻村辅警进社区、进乡村、进校园、进企业，利用“线上+线下”同向发力，通过制作警务公示牌、发放警民联系卡、大喇叭循环播放、微信群推送、向群众报告工作等方式，开展形式多样的宣传活动，大大提高群众的知晓率和认同感。

在开展入户展宣传同时，刘杰结合“三零”平安建设活动，深入辖区开展矛盾纠纷排查工作。他坚持“预防在先、发现在早、处置在小”工作原则，将防范关口前移，及时排查各类矛盾纠纷，综合利用警民联调、警法联调等多种形式，做到发现一起，调处一起，真正实现“小事不出村，大事不出乡、矛盾不上交”。

“刘警官，这次可要好好感谢你，帮我俩解开了几年心里的疙瘩，以后我们一定和睦相处，不吵架了！”说这话的是辖区赵桥村居民王某梅。因在共同的田埂上栽树一事，她和同组村民王某琴引发纠纷，双方互不相让，关系势同水火。虽经村委会多次组织调解，但二人一直未能和解。

近日，刘杰在走访中获知此情况后，将双方召集在一起，进行反复沟通，从法律法规、邻里关系等角度出发，动之以情、晓之以理， 最终打动了双方，她们敞开心扉，说出了心里话，互相作出了让步，一场积怨已久的矛盾得到成功化解。

这只是刘杰立足社区警务化解矛盾纠纷的一个缩影。赵桥警务室成立以来，刘杰和驻村辅警坚持“警情跟着民意转，民警围着百姓转”，加强基础信息采集，强化行业场所、出租房屋、重点人口管理，及时排查风险隐患，为辖区稳定打下良好基础。自今年1月份以来，共检查场所10余次、出租房屋20余家，化解矛盾纠纷9起，实现了辖区零发案、零信访、零事故。（朱美惠 徐玲/文图）