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“您好，请问您需要办理什么业务?”

“我想咨询一下，个体工商户如何转型升级为企业的要求和政策。”

“好的，请随我一起到这边窗口。”

2月3日，在导办帮办代办窗口， 息县孙庙乡达盛源超市的经营者来到市民之家咨询相关业务。企业开办窗口工作人员热情接待、微笑服务，在细致了解该经营者的需求后，详细介绍了“个转企”的要求和政策支持，随后即开始办理相关业务。

2023年新年伊始，息县县委、县政府瞄定“美好生活在息县”目标，落实信阳市“开局即冲刺、全力拼经济”联席会精神，着力发展经济、激发市场主体活力，全县各级部门纷纷落实惠民、惠企政策。其中，县市场监管局作为“企业开办”的排头兵，通过“证照联办”“免申即享”“一业一证”等新政策、新举措，为市场主体培育壮大和“个转企”开辟绿色通道，成为息县优化营商环境的一个缩影。

近年来为进一步优化营商环境、更好服务市场主体，息县市场监管局扎实推动省、市注册登记及行政审批各项改革政策落地生效。以本次“个转企”“证照联办”业务为例，原本需要个体工商户注销、食品经营许可证注销、企业设立登记、税务登记、公章刻制、社保登记、银行开户和食品经营许可登记等多个环节、多套手续的流程，现在通过“证照联办”“免申即享”等新举措，达到了“四个一”：一窗受理、一套材料、一网通办、一窗取证、即时办结，极大地简化了办理流程、减少了各类材料的提交，减免了不必要的重复性认证、核验。经营者当场就能领取包含营业执照、食品经营许可证以及税务Ukey、企业公章等在内的“企业开办大礼包”，为企业带来了更方便、更快捷的体验。

“不管是办事群众来窗口还是电话咨询业务，我们都会一次性告知政策、流程、材料清单等信息及工作人员的联系方式。我们将以‘审批最少、流程最优、体制最顺、效率最高、服务最好’为目标，落实息县 ‘11345’工作布局，在持续优化营商环境、创新服务企业方面起好步、开好头。”息县市场监督管理局局长刘志军表示。(朱美惠 余江 王伟/文图)