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深秋时节，呼啸而过的寒风虽凛冽刺骨，但商城县大督查办公室工作人员的心里却是暖融融的，走进办公室，挂在墙面上印有“真诚为民督查先锋勇担当，关怀备至心系百姓好模范”的锦旗正无声地诉说着这背后的故事……

“真得好好感谢大督查办公室的同志，他们为我们老百姓办实事、解难题！”近日，商城县赤城街道办事处三里庙社区居民王女士将锦旗送到商城县大督查办公室，对商城县大督查办公室工作人员积极作为、认真调查督办、全力排忧解难表示感谢。

原来，王女士居住地赤城街道三里庙社区的集体土地，2014年被丰集镇凉水井村居民在未经协商的情况下无理占用并搭建了30余平方米的彩钢瓦简易房，王女士及其他三里庙社区居民多次与对方交涉无果，极大影响了两个村（社区）群众之间的团结。

王女士抱着希望于2022年9月份向商城县大督查进行了反映，县大督查办收到此件后，多次派工作人员到赤城三里庙社区、丰集凉水井村入户走访，对群众争议的焦点进行现场调查了解，召集县城管局、县自然资源局、赤城街道办事处、丰集镇政府负责同志现场办公，核查该彩钢瓦棚的建设是否符合规定，并督促县自然资源局和县城管局履职尽责、依法拆违。

后续在该彩钢瓦棚的拆迁过程中，县大督查办工作人员积极向被拆迁群众宣讲政策，同时和周围居民进行了沟通协调，充分化解了矛盾与纠纷。经过认真细致调查、强力督办，该违建彩钢瓦简易房得到拆除，被侵占的土地回归三里庙社区集体。

“金杯银杯，不如老百姓的口碑。锦旗的送达既是荣誉，同时也对督查工作提出了更高的要求。下一步，商城县大督查办将继续坚持以党和群众满意作为出发点和着力点，将改进作风、提升能力与化解问题相结合，主动听党指挥、服务群众、服务基层、服务企业，通过一线调研指导、一线解决问题、一线推进工作，架起党和人民群众的连心桥，打响商城县大督查品牌。”商城县大督查办工作人员苏醒说。（洪菊 黄俊杰 刘杰/文图）