天天微头条丨优化营商环境|淮滨政务服务中心:24小时自助服务专区 有事“随时办”
2022-07-01 10:13:09 来源: 大河网
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(资料图)

6月29日上午,淮滨政务服务中心工作人员万松双发现一位阿姨在24小时自助服务区来回走动,经中心工作人员询问了解,得知这位阿姨想要查询自己的养老保险是否交满15年,但是不会操作后,中心工作人员帮助老人进行信息查询,并把养老保险的信息查询单打印出来。

阿姨拿到信息查询单高兴地说道:“你们的服务太好了,效率太高了,以前要排队好久才能办好的事情,现在几分钟就办好了,真的特别感谢你们。”

近来,为持续优化营商环境解决群众企业办事需求,淮滨县政务服务中心开设24小时自助服务专区,为办事群众,提供贴心、暖心服务。

24小时自助服务专区设置在政务服务中心一楼东大厅,面积约60平方米,目前有13台自助服务机,可提供发票领用、发票代开、发票认证、个人不动产登记和养老保险查询等自助服务内容,同时,为指导帮助有需求的办事企业和群众使用自助机,在工作时间内,配备了专职工作人员。

下一步,政务服务中心将牢牢坚持群众思维的理念,不断致力于提高服务质量、提升办事效率,始终秉承“便民、利民、惠民”宗旨,持续为企业群众提供优质、高效、便捷的服务。(薛小磊 符浩/文图)

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