“以前没有在网上申报过营业执照，对程序不熟、实名认证啥的也不知道咋搞，当时来办理的时候全程都是大厅窗口人员帮着在网上申报和提交材料，大概一个小时左右就打印营业执照了，出照后还可以免费刻章子、帮助预约办理银行开户。”淮滨县福康食品公司负责人符乃可感慨地说道。

符乃可表示，之前在办理食品流通许可证时也是一样，市场监督管理局的工作人员现场帮他在网上申报账号，提交、打印材料，并当场受理，之后还安排辖区所工作人员到他公司进行现场核查，大概半天，许可证也拿到手了。

4月22日，在政务服务中心，现场很多人在这里办理自己所需要的业务，工作人员全程帮助完成，业务一站式办理，线上线下联动办理，许多人现场便可以拿到自己所需要的证件。极大地方便了群众。

近年来淮滨县紧紧围绕“证照分离”深入推进简政放权、放管结合、优化服务（“放管服”）改革、持续优化营商环境，全面梳理涉企经营许可事项，按照直接取消审批、审批改为备案、实行告知承诺、优化审批服务等四种方式分类推进改革，将全县所有政务服务事项审批全部集中到县政务服务中心，各部门相应的行政审批股室同时进驻政务服务中心，将所有行政许可（确认、检查）项目全部授权，做到了“大厅之外无审批”。该县充分利用互联网平台，有效促进政务数据大整合，优化线上线下服务，优化流程，进一步缩减证照办理过程中的材料和环节。在“受审分离”改革的基础上，开通“一件事综合服务窗口”，把“一件事”涉及多部门的证照事项集中受理，通过网上推送或线下流转方式分别由各个部门进行审批，从而大大提升了行政审批效率。

“淮滨县积极落实‘证照分离’改革工作，设立了帮办导办处和‘企业开办综合服务窗口’，把企业登记、印章刻制、税控设备和发票申领、银行预约开户等其他部门业务集中办公，审批人员通过‘代入’角色体验群众办理证照过程，增强服务意识，提升审批效率。”淮滨县营商办副主任、政务服务和大数据管理局局长许如冰说道。

据了解，2021年7月1日以来，淮滨县涉及“证照分离”改革全覆盖市场主体2219户，涉及需办理涉企经营许可事项5851件，其中直接取消审批261件，审批改备案227件，实行告知承诺2235件，优化审批服务3128件，各类事项完成率达到100%。（符浩/文图）