接到群众的报警电话时，信阳市公安局浉河分局值班民警总会第一时间赶到现场处置，他们尽心尽责帮“迷路”的孩子、醉酒的男青年找家人，耐心细致侦破电动车“被盗”案，在平凡岗位上为辖区群众办实事、办好事，在平凡的处警中用实际行动传递公安温度。

4月13日18时许，浉河公安接到某小区热心居民报警称，有个小男孩一直独自在小区院内玩耍，天黑了还不回家，他怀疑小男孩可能是离家出走。接警后，工区派出所值班民辅警马上放下手中的碗筷赶到现场。民警询问小男孩为什么一个人玩、住在哪里、不回家时？他只告诉民警，他叫刘某（化名），当天下午放学和同学一起出来玩耍忘记回家了。当民警询问他的家长姓名、电话时，小男孩却说自己记不清楚了。为了尽快联系上小男孩的家人，民警耐心地同小男孩沟通，他慢慢地放松了警惕心，说出了他父亲的名字和居住小区。随后，民警经进一步工作，顺利与小男孩的家长取得了联系，他们此时正焦急地在儿子的学校附近寻找小男孩。20时许，小男孩的父母赶到派出所，见到了安然无恙的儿子。

4月14日4时许，金牛山派出所接到市局110勤务队移交的一起警情，一名男青年喝醉酒了，无法说清楚家庭住址。值班民警将这名醉酒男青年扶上了警车，当民警问他家庭住址时，他说出了一个学校的名字，民警随即带着他来到该学校。但经过确认，该青年不是这个学校的学生。此时，该青年已经清醒了一些，民警再次询问他住在哪里时，他说自己是平桥区龙井乡人，并说出了自己的姓名和母亲的电话。民警拨打该电话号码发现打不通后，联系了龙井派出所值班民警。经工作，龙井派出所民警与该男青年的亲属取得了联系。5时许，民警驱车将该男青年安全送到了龙井派出所。

4月11日，车站派出所接到群众易某报警称，她停放在新华市场某海鲜店门前的电动车“被盗”了。民警赶到现场展开调查工作，但易某“停放”电动车的地方没有监控，旁边商店的店主也没有发现异常情况。民警扩大监控调取范围，却没有发现电动车被盗的线索。12日上午，民警再次来到现场进行走访调查，10时许，民警在距离某海鲜店约一百米的地方，发现一辆电动车的特征与易某“被盗”的电动车很相似。易某随后赶到现场，经核实确认正是她“被盗”的电动车。易某在现场仔细回忆后才真相大白，原来，她把车停在发现车的位置旁边几米远的地方，可能是车挡着路了，被人挪到一边角落里，她又记错停车位置，才误以为电动车被盗了。（朱美惠 胡树伟/文图）