哪里有群众报警，哪里就有人民警察的身影，每起警情的背后，都有群众的热切期盼。正因如此，浉河公安民辅警在一次次出警中，尽全力解决好事关群众切身利益的警情，真诚守护着辖区群众生活的安宁。

帮老人回家获赠锦旗

4月11日傍晚，五星派出所接到群众报警称，一名精神恍惚的老人在浉河南路某工地大门旁边徘徊。值班民辅警赶到现场找到了这名老人，发现他精神状态较差，说话词不达意。经过耐心沟通，老人才说出一个名字“严某”，却再也说不出其他任何有效信息。经进一步工作，民警联系到严某的儿子，得知他们家人正在寻找走失的父亲。严某见父亲安然无恙时非常激动，连连向民警表示感谢。

严某的儿子说，他父亲今年快70岁了，偶尔会出现健忘的情况，此次可能是突发疾病导致迷途，他将尽快带父亲到医院治疗。4月13日上午，严某的儿子专程到派出所，给民辅警送来了一面印有“警德高尚 仁心助民”的锦旗，他告诉民警，父亲严某的状态已经逐步恢复正常了，并代表家人感谢民警热心帮助他的父亲顺利回家。

助牛群深夜找到主人

4月10日22时许，五星派出所值班民警处理完警情回派出所途中，遇到一名群众反映称，他听到路边树林里隐约有动物的叫声，疑似水牛，但那里漆黑一片，他不敢靠近。民警随即停车查看，发现树林里有一群牛。由于附近没有路灯，民警担心这几只牛如果受惊从树林里窜出，可能会对过路车辆造成危险，便将警灯打开，警示过路司机安全行驶。

民警分析，可能是附近居民家中的牛走失了，由于派出所还没有接到关于丢失水牛的报警，民警便联系附近居委会的网格员，询问谁家养牛了。经工作，民警联系到这几头牛的主人张某，他此时才发现自己的牛都不在牛棚里。张某闻讯赶到现场后，民辅警当场帮他清点了水牛的数量，检查有没有外伤。张某告诉民警，他睡觉前忘记把牛棚锁门，没想到8头牛全跑了，他非常感谢民警和热心群众的帮助。

浉河公安民辅警认真对待每一起警情，坚持在每次“平凡”的出警中，耐心处置好每件“小警情”，用实干赢得群众的认可和称赞，提高群众的幸福感和安全感。（朱美惠 胡树伟/文图）