为进一步提升群众满意度，切实做好社会矛盾纠纷排查化解工作，严防“民转刑”案件发生。近日，光山县公安局白雀园派出所立足实际、多措并举，确保辖区矛盾纠纷发现得早、控制得住、处置得好。

抓预警，消除矛盾滋生土壤。矛盾纠纷看似事小，但却事关辖区社会稳定。该所始终坚持“群众利益无小事”，紧盯关系社稷民生的小矛盾、小纠纷，强化日常普法宣传，通过“以案说法”不断提升群众法律意识；加强社会面巡逻防控和接处警工作，一旦发现矛盾纠纷苗头，快速调解处理，避免矛盾纠纷持续发展和激化。

重排查，及时掌握苗头隐患。该所以“三零”平安创建活动和“一村一警”机制为依托，充分发挥民辅警主力军作用，坚持日常排查与专项排查相结合，及时掌握辖区内各类不安定因素，建立完善工作台帐。坚持就近就快化解原则，做到排查一起调处一起，切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态。

强化解，切实做到案结事了。深化警民联调、警法联调工作机制，不断创新矛盾纠纷化解模式，根据矛盾纠纷不同形式，因情施策、因案制宜，强化源头治理，实施综合整治。一般性矛盾由警务室民警负责调处，重点矛盾由派出所组织调处，疑难矛盾及时上报党委政府和县局组织调处，确保矛盾纠纷不激化、不升级。

建机制，推动工作长效开展。建立矛盾纠纷回访工作制度，针对每起化解成功的矛盾纠纷，定期实行“回头看”，查看纠纷是否排查到位、调解是否切实有效，确保案结事了无隐患；实行限期办结制、责任追究制，定期通报讲评纠纷化解情况，严格落实奖惩措施，督促将矛盾纠纷排查化解工作落到实处。（朱美惠 徐玲/文图）