4月1日8时许，信阳市公安局浉河分局金牛山派出所接到一名热心群众报警称，他在北京路某处看到一位坐着轮椅的老人独自徘徊许久，老人还向路人求助说迷路找不到家，但老人无法说出家庭住址，他无奈之下就报警了。

接警后，值班民警迅速赶到现场，看到热心群众正陪着老人等待，群众见到民警后放心地离开了现场。民警耐心与老人沟通交谈，从他的只言片语中得知，他早上独自离家想去侄子家看看，但来到马路上就迷失了方向。老人虽然说出了自己儿子的姓名，但还是无法说清家庭住址或身份信息。民警分析老人独自坐轮椅外出，且行动缓慢，判断老人的家可能就在附近。接着，民警推着轮椅陪老人沿途寻找，询问附近居民。9时许，民警推着老人来到一个岔路口时，老人似乎感觉到很熟悉这儿，用手指了一个方向，民警便顺着这个方向寻找，最终顺利找到了老人的家。

此时，老人的儿子在家中刚发现母亲不见了，正准备出门寻找，遇到了平安归来的母亲。他告诉民警，他正在家中照顾生病的妻子，稍不留神母亲就独自出门了。民警叮嘱老人的儿子，以后要多加注意老人的动向，可以在老人的身上放写有住址、电话等信息的身份牌或纸条，下次再出现此情况时，方便民警或热心群众帮助老人回家。（朱美惠 胡树伟/文图）