“警察同志，这位老太太坐在我家院子外，她说的话我也听不懂，能不能帮她找到家人。”3月16日9时许，家住某小区的李某带着一位个子瘦小的老太太走进信阳市公安局浉河分局五星派出所。

李某告诉民警，她早上出门时看到一个头戴红色毛线帽、身穿花外套的老太太坐在她家院子外的墙根下，老人低着头也不说自己住哪儿；当李某告诉老人“我带你去派出所，让警察帮你找家人，好不好？”老人才同意和她一起走。值班辅警见老人行动不便，立刻搬来凳子请老人坐下，询问老人时得知她还没有吃早饭，便马上买来热腾腾的包子、端上一杯热水，让老人先吃点东西。

由于老人年纪大了，说话断断续续，值班辅警等老人吃完包子后，耐心与老人沟通。老人说，她姓赵，住在“百家”超市附近。民警立刻梳理派出所3公里以内的“百家”超市，开车带着老人前往某超市附近寻找。路上，民警询问老人的家庭情况时，老人又连续说“在西亚超市。”民警分析老人可能住在超市附近，便带着老人在附近的超市走访寻找。此时，民警将相关情况上报市局110指挥中心，得知某小区有群众报警称家中有老人走失，体貌特征高度一致。

10时30分许，民警带着老人来到了某小区，将老人安全地交给了她的家属。（朱美惠 胡树伟/文图）