大河网讯 为进一步深化“放管服”改革、助力优化营商环境，罗山县司法局以群众需求为导向，以实现司法行政政务服务事项一网通办为目标，专项攻坚、多措并举，不断提升工作质量和效率，努力让人民群众感受到司法行政政务服务工作的“热度”与“温度”。

夯实政务服务基础

罗山县司法局为推动放权赋能承接工作的顺利开展，制定了《罗山县司法局关于落实放权赋能改革工作承接的实施方案》，局党组书记、局长亲自抓，分管领导具体负责，抽调精干力量，专人专班专责，建立办公室，完备办公设施，为县司法局全面开展政务服务工作奠定了基础。为加强对接协调，县司法局共召开政务服务工作专题会议10余次，研究和解决了政务服务工作启动初期遇到的困难和问题20余件。

落实“三集中、三到位”改革

2021年9月，罗山县司法局政务服务股正式进驻县行政审批服务大厅，并将14主项、60子项业务全部进驻河南省政务服务网，按照“前台受理，后台审批”的工作要求开展政务服务工作，确保“三集中、三到位”改革工作落到实处，取得实效。

强化便民利民举措

切实加强服务意识，制定印发了窗口服务指南2000份，编制司法行政60项业务一次性告知单，详细阐明了县司法局政务服务事项设定依据、办理条件和流程、办理时限、所需材料、收费标准、联系方式、投诉渠道等要素，一目了然，提高群众办事效率。（赵宁宁）