大河网讯 “我为群众办实事”不仅仅是一句口号，更是一份责任与担当。信阳市公安局浉河分局在“万警助万企”活动中,立足职能为企业办实事、解难题，用真情谱写暖心故事。2月24日上午，十三里桥派出所民警收到一面印有“高效规范办实事真诚贴心为人民”的锦旗，这是辖区某加油站员工为感谢民警及时帮助她们挽回损失特意送来的。

2月21日17时许，十三里桥派出所接到某加油站员工报警称，一名顾客加油后忘记付款就离开了。接到报警后，民警随即赶到现场。加油站员工杨某焦急地告诉民警，她的工资不多，如果无法找到这名忘记付款的顾客，她需要自己垫付这笔加油款。民警先安抚好杨某的情绪，然后调取现场监控视频找到了当事车辆的车牌号。民警随即联系到车主，将情况告诉了他。车主听闻自己没有支付加油费用后，马上告诉民警，他可能是一时疏忽大意忘记付款了。随后，车主赶了回来，向加油站员工杨某支付了未结算的加油款。

杨某对派出所民警快速出警帮她追回加油款十分感激，她将锦旗交到民警手中时，对民警主动为民服务的工作热情和严谨细致的工作态度再三表示感谢。（朱美惠 胡树伟/文图）