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大河网讯“社区民警与群众联系最密切,接触最广泛,做好社区警务工作,就要关注群众的身边事、心头事、烦心事,做群众的贴心人。”
近日,在信阳市固始县中原路南端的秀水派出所,教导员、社区民警阿利明说,“对社区群众反映的问题事情,都要尽力去做好,这样才能赢得更多、更真的民心,社区警务工作才能有坚实的根基。”
清风社区成立于2019年,属于新型城市社区,辖区内不仅有1078户住户,固始县人民政府、县公安局、县自然资源局、县博物馆等6家单位也都在辖区内,九小场所门面店、物流等更是多不胜数。
“这是典型的‘三多’(单位多,流动人口多,出租房多)社区。”阿利明坦言:在这样的辖区内开展工作,压力大啊!
为了尽快和群众零距离接触,阿利明召开了社区座谈会、单位见面会,并悬挂宣传条幅、张贴联系海报、加入社区微信群,大力宣传公安机关开展的双争工作,“让首先让群众知道、理解我们的‘双争’工作。”
“还要好好谢谢小阿警官啊!工作做得真好。”在一小区院内,50多岁的陈老师握住阿利明的手,一个劲地说,“我这心里舒服多了,睡觉也踏实了。”
去年6月,因为物业管理费问题,陈老师和物业发生争执。“当时他们动手推了我,我也没感觉有什么问题,结果后来感觉胸闷,身体隐隐作痛,一检查才发现肋骨4根骨折,物业拒不认同,态度恶劣。一直没有解决。”陈老师说,“今年2月份,小阿警官来我们小区走访,我就说了这件事。没想到,小阿警官很快解决了我的烦心事。”
“我们就先找到双方当事人详细了解案情,找出问题的症结所在,然后分开沟通,经过多次来回劝解,双方最终达成调解协议。”阿利明说。
在开展治安要素采录工作中,阿利明沉入社区单位,全方位采集、登记、核实网格内“人、地、物、事、组织”等基础数据、动态信息,排查治安、安全隐患。3月份以来,已列管重点单位、企业档案11家,走访九小场所、门面店385家,走访群众1820人,列管重点人员11人,关注服务对象15人,为下一步开展社区警务工作打下坚实基础。
“做好社区警务工作,说到底就是要把群众关心在意的事情办好,把与人民群众切身利益息息相关的事情做好,下一步,我们会继续以此为目标,提升群众的获得感、安全感、幸福感,打造老百姓看得见、摸得着、信得过、有人间烟火气息的社区警务。”阿利明说。(朱美惠李子耀 王一帆/文图)
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