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自“双争”活动开展以来，罗山县竹竿派出所全体民辅警扎扎实实开展相关工作，近日，竹竿派出所成功化解一起陈年矛盾纠纷，事后当事人向竹竿派出所赠送印有“心系群众，为民解忧”字样锦旗一面，以此表达对派出所民警为民服务工作态度的赞扬和谢意。

今年4月份，社区民警龙金富在王集村马小湾组走访时了解到，村民黄某富和黄某林两人有多年的积怨和矛盾，曾因承包田地栽树问题引起的矛盾多次发生冲突，经镇村干部多次组织调解，均未达成一致调解意向，随着平日里双方的口角等各种纠纷不断，积怨越来越深，社区民警龙金富及时向当事人、周围邻居和村委会了解情况，为避免矛盾继续升级，彻底解决两家矛盾，民警本着从源头化解治理矛盾纠纷的原则，通过法理、情理双管齐下，一方面对双方进行教育劝导，另一方面联合村委会协调相关部门对当事人进行协商解决。经过两个多月的走访协调，6月23日上午，在社区民警龙金富坚持不懈的努力下，两人终于达成协议并签字画押，困扰两家的根本问题得以解决，积压已久的矛盾得以成功化解。

下一步，竹竿派出所将一如既往地履职尽责，持续为群众办实事、解难事、做好事，提升多元排查化解能力，以实际行动提升群众的幸福感满意度。（朱美惠 张保华/文图）