大河网讯从警36年，现年57岁的彭荣祥先后在光山县公安局紫水派出所、商务中心区派出所、看守所工作，2023年2月，彭荣祥积极响应县局“双争”活动号召，主动请缨回到曾经工作过的商务中心区派出所，成为上官岗社区的一名普通社区民警。

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担任社区民警以来，他的足迹遍布辖区大大小小的地方，用心用情回应辖区群众的期盼，化身为群众眼里可亲又可敬的社区“大管家”。

有事找老彭，成为辖区群众的共识

作为一名有着丰富基层工作经验的老民警，怎样让辖区群众“知道我、信任我、有事联系我”，是彭荣祥初到社区思考最多的问题。

他先后建立41个社区工作微信群，搞起了线上“见面会”，积极在群内开展“自我推销”；同时和社区干部、网格员打成一片，一有时间就把自己“沉”在辖区里，“泡”在居民中，很快辖区群众都知道新来的社区民警叫彭荣祥，“有事找老彭”成为了辖区群众的共识。

刚到社区不久，彭荣祥就将辖区在逃人员情况梳理了一遍。一次走访交谈中，彭荣祥获悉辖区在逃人员王某父亲在其他小区还有房产，经分析王某很可能藏匿其中。进一步摸排确认后，彭荣祥立即将线索上报所领导，王某被成功抓获。

“自从彭警官来了之后，我们的大事小事都有人管了，有他在身边，我们的安全更有保障了！”救人的事迹一经传开，辖区群众不仅牢牢地记住了彭荣祥，更从心里对他产生了由衷地信任。

化解矛盾纠纷，他有一手“绝招”

上官岗社区地处县城乡结合部，近年来随着经济的快速发展，辖区内建房、征地、拆迁等各类矛盾纠纷突出。在做好风险排查的基础上，彭荣祥秉持“一把钥匙开一把锁”的理念，综合运用“发现早、处置快、取证全、工作细、态度诚”处置机制，因情施策，主动对接，有效提高了矛盾化解工作的针对性和实效性。

对于一般性的纠纷，他和社区辅警一起本着“及时处理、就地化解”原则，力争将解决在当场；对于复杂、疑难的矛盾纠纷，他积极运用“警+N”多元化化解机制，组建多种力量参与的纠纷联调小组，协同开展纠纷排查化解工作。参加社区警务工作以来，彭荣祥共化解矛盾纠纷30余起，调解成功率高达97%。

维护辖区安全稳定，是他最大的心愿

“老彭啊，还有三年你就退休了，这么拼命图个啥？” 看到他满头白发还四处奔波的身影，熟悉彭荣祥的朋友不解地问道。

“啥也不图，只要辖区的老百姓能过上安稳的日子，我就心满意足了。”彭荣祥笑呵呵地回答。

上官岗社区面积4.6平方公里，是个典型的“三多”社区：流动人口多、企业商铺多、建筑工地多。辖区内共有企业商铺300余家，建筑工地10余家，流动人口密集。治安管理难度之大，可见一斑。

警力有限，民力无穷。彭荣祥以社区警务团队为基础，组建了一支由民警、辅警、社区干部、网格员、企业保安、志愿者参与的义务巡防队，每天在辖区重点区域、重点路段、重点时段开展巡查巡防；每周深入辖区企业、商铺、建筑工地检查“四防”（人防、物防、技防、制度防）情况，全面排查风险隐患、发现问题及时通报整改，确保安全无隐患。

哪里有需要，他就出现在哪里。辖区一市场内消防栓爆裂，致两家商户电器被水浸泡造成损失，彭荣祥一边积极调停双方矛盾，一边组织相关人员对辖区内门店和企业开展一次隐患大排查，督促企业与商户签订安全责任书；一建筑工地因征地问题施工受阻，彭荣祥连续多日坚守在工地上，向阻工群众释法明理，并找来电工解决工地电线安全隐患，直至施工顺利进行……

付出真诚，得到的必是老百姓的真心；扎实工作，得到的必是满满的回报。立足社区“小舞台”，彭荣祥用情系百姓的胸怀、心系平安的担当、爱岗敬业的执着，兢兢业业耕耘自己的“责任田”，书写着人民警察为人民的忠诚誓言。（朱美惠 徐玲/文图）