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平安连着千万家,警民共育和谐花。全市公安机关“双争”活动开展以来,商城县公安局鄢岗派出所积极创新社区警务工作方式方法,采取“乡村夜话、午后茶话、田间对话”的“三话”形式,走访民情、收集民意、服务民生,持续做实社区警务,大力夯实基层基础,基层综合治理水平上新台阶。
“乡村夜话”调处矛盾纠纷
矛盾纠纷是困扰群众生活和谐、社会安宁的因素之一,鄢岗派出所社区民警在走访排查中得知,尹岗村两邻居家因为土地划分问题发生矛盾,发生过激烈争吵,村委会干部上门劝说无效,疙瘩始终无法解开。鉴于此种情况,社区民警将此事放在心上,多次想找到双方做工作,但是双方不是出门干活就是有事不在。民警考虑群众白天干活,晚上才有时间坐下来谈话,于是便与双方约定利用夜晚闲暇时间处理,经过4个小时“乡村夜话”苦口婆心的劝导调解,两家达成一致协议,避免了双方矛盾的再升级,为辖区再添和谐“音符”。
“午后茶话”掌握社情民意
春末的豫南农村,春意盎然,绿树成荫。中午的家门口前、绿树荫下,群众吃过午饭,总是三五成群地喝着茶、话家常。鄢岗派出所社区民警辅警抓住这一谈心谈话的大好时机,走村串组,主动上前拉家常、访民情、听民意,与群众打成一片,将群众的急难愁盼问题和意见搜集上来,研究解决对策,做到想群众所想,解群众所愁。经过10次“午后茶话”活动,共搜集社情民意30余条,问题建议17条,帮助群众解决实际问题70余条。其中,民警及时为冯寨村群众洪某解决户口补录问题,得到群众的高度赞誉。
“田间对话”宣传安全知识
春夏之际,农忙农事渐起,那边群众在田间地头劳作,这边民警持续开展社区警务工作。鄢岗派出所社区民警辅警兵分多路,将法律和安全宣传延伸到田间地头。民警利用群众歇脚休息时间,发放宣传彩页,向群众宣传安全预防知识和法律常识,讲解防盗、防电信网络骗、防火、防电击、防溺水等知识和交通安全法律法规,提升群众对生命财产安全的防护意识。4月以来,该所累计发放宣传彩页2000余份,警民联系卡5000余张。帮助群众安装“国家反诈中心”APP500余次,成功为群众止付电信诈骗汇款2起9万余元。
“三话”访民情,警民心连心。创新“三话”工作法,盘活有限警力资源,让“双争”社区警务工作走深走实,让基层警务工作更加有的放矢、更加高效便民、更加造福群众,为基层公安工作出彩持续发力。(朱美惠 鲍翔宇/文图)
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