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“您好，我是弋阳路金桂酒店项目业主，为加快工期进度，能否预约在假期为项目提供技术指导吗？”“您好，可以，请您提供一下地址和联系电话，我们为您登记。”5月1日，潢川县住建局为弋阳路金桂酒店消防改造工程提供技术指导服务。

在服务指导过程中，住建局工作人员详细询问项目建设进展情况、图纸审查进度及实际中存在的问题和难点，并向企业详细介绍报验流程、验收执行规范标准。随后，深入施工现场实地查看消防设施安装过程中存在的问题提出合理有效的建议，帮助企业节省时间和成本，得到了企业的广泛好评。

为一步提升政务服务效能。潢川县住建局先后推出首问负责、一次告知、一窗受理、限时办结等机制，实行引导服务、延时预约服务、跟踪服务和绿色通道服务等，为企业提供了“一条龙、一站式”全方位服务。秉承“便企、为民、优质、高效”的服务理念，认真落实“严真细实快”工作作风，及时帮助企业解决急难愁盼问题，主动放弃节假日休息，把群众休闲度假的“黄金日”变成惠民便企“工作日”，为持续优化提升营商环境，助力经济高质量发展。（朱美惠 罗松/文图）