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4月27日，信阳市民朱先生将一面写有“热心服务，情系客户”的锦旗送到工行太古广场支行，以感谢支行客户经理一直以来为其提供的热忱专业的服务。

原来，客户朱先生这个月着急贷款，因在别的行贷款迟迟下不来，经介绍来到了工行。接待他的正好是工行太古广场支行的客户经理，经过沟通了解，收集资料发起流程，很快贷款就办下来了。其间客户经理也一直耐心服务，获得了客户及家人的一致好评。

长期以来，工行太古广场支行始终想客户之所想，急客户之所急，把业务做到客户心坎上，以细致入微的服务践行“您身边的银行，可信赖的银行”的客户承诺。该行将继续坚持以客户为中心，秉持“客户为尊”的服务理念，为客户提供可信赖的金融服务，为客户金融财富保驾护航。（朱美惠 梅诗晗/文图）