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“以前缺少某个材料还需要往返跑，现在签署告知承诺书就能顺利办成，真的太方便了。”在信阳市罗山县政务服务中心办理“文艺表演团体从事营业性演出延续”营业执照的杨先生欣慰地说。

近年来，为进一步提高政务服务效率、优化营商环境，罗山县持续开展“减证便民”行动，大力推行“证明事项告知承诺制”，推动审批服务事项流程更简、监管更严、服务更优，切实做到“只进一扇门，最多跑一次，办好所有事”。

工作人员正在办理业务 罗山县政务大数据局供图

罗山县自推出“告知承诺制”以来，对纳入告知承诺制清单的证明事项，即便企业群众在办理时资料没带齐，但只要该项所需材料已纳入《证明事项告知承诺清单》，均可通过承诺形式免提交办理，实现“从申请到取证当天办结”的便民审批服务，有效破解了“多头跑、来回跑”的难题。2023年以来，已有500多位办事群体享受到“告知承诺制”的便利。

下一步，罗山县将进一步调整《证明事项告知承诺制清单》，对涉及企业群众生产生活密切相关的高频政务服务事项扩大“告知承诺制”审批范围，成熟一批、推出一批、落地一批，持续提升政务服务便利度，切实把企业群众办事成本降到最低，不断增强企业群众的获得感、满意度。（朱美惠 吕文强）