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政务服务大厅是服务企业群众的第一线，也是展示文明城市重要平台。为进一步推进便民利企服务提升，坚持以群众需求为导向，创新服务方法，改进服务方式，淮滨县政务服务中心从提高服务水平入手，以多种形式营造高品质政务服务氛围。

此外，淮滨县政务服务中心不断完善便民服务设施，在大厅内设置“学雷锋志愿服务站”、导办咨询台，自助服务区内配置公用电脑、自助查询机、打印复印机、饮水机等自助便民设备，提供自助复印、冷热饮用水、爱心雨伞、急救箱、残疾人专用轮椅等便民服务，并为哺乳期妈妈设置母婴室，为残障人士设置无障碍通道，为办事群众提供暖心服务。（朱美惠 符浩/文图）