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今年以来，息县东岳镇认真贯彻落实县级有关优化营商环境文件精神，持续推进“放管服”改革，推进行政职能和工作作风转变，为本地企业发展构建规范透明、权责清晰的政务服务体系。

强化组织领导，常态走访服务。成立优化营商环境工作领导小组，明确相关领导和部门工作职责，细化工作任务，明确镇内99家重点企业的包联责任人及工作职责，并要求包联责任人每月走访不少于2次，通过实地走访与企业共同探讨，认真走访了解企业发展状况和实际问题，协助企业及时解决问题和相关政策申报等，以“店小二”精神切实做好服务工作。

解决实际困难，助力企业发展。瞄准企业发展中的“急难痛点”，按照“问题收集—协调办理—后续跟进”的问题流转办理机制，畅通问题受理渠道，及时收集和解决企业发展中的困难问题。对企业提出的土地、融资、人才、政策等方面的问题，及时反馈对接，对能解决的问题限时予以解决，全镇营商环境得到进一步优化。

加强宣传引导，营造良好氛围。认真落实上级工作要求，联系县级宣传部门，通过网络传播和实地调研，扎实开展政策宣讲、现场办理等活动，加强了对经济运行的管控力度，进一步促进了企业扶持政策落地见效，在全镇营造出用心服务企业的良好氛围。（朱美惠 骆凯 李传宇）