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2022年以来，信阳市罗山县市场监管局紧紧围绕省、市、县优化营商环境的总体部署，以深化“放管服”改革为抓手，聚焦企业群众实际需求，全力打造高效便捷的政务服务环境，推动市场监管领域优化营商环境向纵深推进，切实做到为企业“松绑”，为市场“减负”，为群众“解难”。

线下“一窗通办”，打通服务企业“最后一公里”。该局在政务服务大厅设置企业开办集成服务专窗，将企业登记、印章刻制、税务登记、社保登记等企业开办相关业务集中办理。新设立企业申请办理营业执照可享受到“一站式”高效服务。同时，持续发扬窗口服务人员的“店小二”精神，紧紧围绕“态度最好、效率最高、质量最优”服务要求，积极开展争先创优活动，市场监管窗口和工作人员多次被评为“优质服务窗口”和“服务标兵”。

线上“一网通办”，实现企业开办“最多跑一次”。该局实行企业登记全程电子化，以“河南省企业登记全程电子化服务平台”为载体，企业的设立登记、变更登记、注销登记实现全程网上办理，实现了“一次填报、一网通办、限时办结、即时回馈”的效果。2022年，该县企业注册登记全程电子化平均办理率达93%；企业设立登记1005户，全程电子化办理率96%；变更（备案）登记753次，全程电子化办理率87%。

压缩审批时限，持续提升企业开办便利度。该局对标国内企业开办前沿水平，对企业登记、印章刻制等实行“并联办理、并联审批、一次办妥、统一出件”，进一步简化了办理流程，提升了办事效率；对一般经营项目的企业开办，申请人提交材料齐全的，即时办结，不能即时办结的，0.5个工作日内办结，企业满意度进一步提升。（朱美惠 潘广）