近年来，息县公安局始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦人民群众“急难愁盼”问题，积极为群众办实事、做好事、解难事，用温暖守护民心，铸就最美“警”色。

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尽心尽力 解决户口难题

11月15日上午，息县谯楼办事处居民张某某专程来到谯楼派出所，将一面锦旗亲手交到该所民警手中，以此感谢他们尽心尽力为其解决多年的难题。

“我是外来户，在息县住了几十年了，一直没有户口，干什么都不方便。”张某某原系河南省泌阳县春水镇人，80年代初，他们兄弟三人逃荒至息县，在息县结婚生子定居后，却一直未回原户籍地办理户籍登记和二代身份证，给生活和工作带来了诸多不便。

谯楼派出所社区民警陈征、户籍民警卢婧雯得知这一情况后，及时向所领导汇报，并积极走访群众调查核实、收集证人证言等证明材料，呈请上级户政部门审批同意后，第一时间为张某某办理了户口簿，为其解决了多年的“心病”。接过崭新的户口簿，张某某压在心头多年的石头终于落了地，特制锦旗一面表达谢意。

细致勘查 找回“被盗”现金

“你们快来啊，我家里的3万块钱被偷了。”11月14日夜晚，息县临河乡的李大爷发现存放在家中衣柜里3万元现金“不翼而飞”，便急忙报警。

临河派出所、刑警大队民警先后赶到现场开展调查，经了解，李大爷在今年9月份将卖稻子积攒的3万元钱放在家中衣柜里，11月14日夜晚寻找时，却没有找到，怀疑被盗，便报警求助。经勘查，现场门、窗等物均无损坏痕迹，屋内也未发现明显可疑痕迹，初步排除了现金被盗的可能性。根据以往工作经验，民警推断很可能是老人忘记了放钱的位置。征得李大爷同意后，民警对衣柜里的所有物品进行逐一细致查看，老人的现金赫然“躺”在被子里。

用心用情 化解邻里纠纷

11月14日19时许，息县彭店乡七里湾村居民李某发现一只狗跑进自家鸡圈里，便急忙驱赶，但其养的鸡已被咬死一只。随后，李某追着狗来到邻居王某家中，在向王某索要赔偿时，双方发生言语冲突，李某随即报警。

彭店派出所值班民警闻警而动，迅速到达现场，及时劝导双方冷静下来，防止双方矛盾进一步升级。了解详细情况后，民警对双方过激行为进行了批评教育，同时告诫王某今后要看管好小狗，防止造成伤人或破坏他人财物。随后，本着邻里和睦的原则，民警对王某、李某进行耐心劝解，最终促成双方意见达成一致，握手言和。

紧急救援 营救被困人员

11月15日15时许，一辆轿车途经息县临河乡临朱路新集村路段时，因车速过快，驾驶员面对路口边突如其来的电动三轮车，一时间慌了手脚，导致车辆失控侧翻进路边近2米多深的排水沟渠内严重受损，驾驶员也被困车内无法出来。

接到报警后，临河派出所迅速组织警力赶赴现场，一边安抚驾驶员情绪，一边设法救援。现场民辅警经过仔细查看后，决定以车窗为突破口，营救被困驾驶员。随后，现场民辅警在没有专业工具的帮助下，徒手上阵，一点点扒开车窗，经过近20分钟的努力，救援空间完全打开，被困驾驶员成功脱困。由于救助及时，驾驶员只受到了皮外伤。

坚守岗位不缺席，服务群众不缺位。息县公安将始终坚持以人民为中心，忠实践行“对党忠诚、服务人民、执法公正、纪律严明”总要求，为护航社会发展、守卫群众平安踔厉奋发、勇毅前行。（朱美惠 瓮强/文图）