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也许，群众对他们的印象是一身藏蓝、威严、勇敢、神秘；也许，群众对他们的存在习以为常，但每当遇到危难急险时，他们便会瞬间成为群众最值得信任的人。他们，就是24小时一直守护在我们身边的基层民警。

9月29日21时，一位热心群众带着一名老人来到新县吴陈河派出所求助。经了解，该群众返家途中看到该老人深夜独自在路边行走，因该路段前后很长距离都无人居住，遂停车询问，但老人年龄已高，记忆有些混乱，无法表述出具体住址。所以便将老人带来派出所，寻求警察同志的帮助。值班民警高度赞扬了该热心群众的行为，并代表老人向其表示了感谢。

通过和老人耐心、细心的沟通，民警了解到老人已年过七旬，今天到县里找亲戚，回来后找不到家了。随后，民警在老人的随身物品中发现了其身份证，再与该村村支书核实老人居住地址后，民警便开警车将老人送回村子。到达村子后，由于天色太晚，老人一时无法认出到底哪户是自己家，民警便耐心带着老人寻找，最终顺利帮助老人找到家。在经历了几个小时的迷茫和不知所措，老人成功到达家中后，一直不停地向民警表示着自己的谢意。

也许，在别人眼中，这些可能都是“小事”，但那都是群众眼中的急事、难事，也确是我们民警始终装在心间的“大事”。

新县公安将坚守为民初心，从身边的小事做起，从群众急事、难事做起，坚持把人民群众满意度作为最高追求，用实际行动回应群众呼声。（朱美惠 胡建/文）