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今头条!多举措优化营商环境 商城县企业满意度持续提升
2022-08-29 16:11:51 来源: 大河网
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【资料图】

8月29日,商城县召开优化营商环境工作新闻发布会,县委常委、常务副县长涂健歌公布了2022年商城县优化营商环境工作情况。

今年以来,商城县聚焦审批最少、流程最优、体制最顺、机制最活、效率最高、服务最好的“六最”营商环境目标,成立以县委书记、县长任“双组长”的优化营商环境工作领导小组,聘请专家团队定期开展培训指导,以“两单”“两库”为抓手,指导2022年全县15个一级指标的优化提升工作,并强化监督考核,一周一通报,一月一考核,对每月排名前2位和排名后2位的单位全县通报,给予相应的奖惩。

为解决企业和群众办事时政策不清、不知道去哪里办、怎么办等难题,该县建立帮办、代办服务模式,设置“企业业务咨询、导办服务”专窗,推出“一触即发”政务服务咨询系统,将政务服务前置打造成咨询系统,并将工程竣工验收、国有建设用地使用权、房屋所有权登记同步并联办理,同时,推进“抵押进银行、不见面受理”举措,出台《关于试行“免过桥增容、续转贷”业务实施办法的通知》,助力企业健康发展。

“为了确保企业满意度进一步提升,我们还先后制定出台《商城县‘企业安静日’‘企业服务日’实施方案》等制度,开展包联回访企业培训,安排各单位公职人员担任全县5000余家企业的包联责任人,每月还开展企业满意度抽查。”

据涂健歌介绍,该县还在信阳市率先创新建立企业诉求响应平台,出台《商城县营商环境企业诉求响应工作机制》,成立企业诉求响应工作专班,企业有诉求“扫一扫,码上说”,平台受理后,通过交办、督办、回访、研判,推动企业诉求解决。目前,该县对诉求平台进行了升级,全面实现企业诉求线上自动回复、线上协同交办、督办提醒、数据分析等功能。创新举措已在全市推广。(朱美惠 李子耀/文图)

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