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“办事认真效率高，至诚服务暖人心”。近日，在商城县政务服务大厅婚姻登记窗口，一位办事群众为婚姻登记处工作人员送来锦旗，醒目的赞语彰显着窗口办事员的温度和群众的满意度。

“如果当时登记工作人员没有给予方便，我们俩不仅要县城、老家来回奔波，还可能错过了精心挑选的好日子，他们的服务让我们心里暖暖的。”8月19日，送锦旗的朱先生回忆当时的情形，再次为商城县民政局婚姻登记处的服务点赞！

原来，一个多月前，朱先生夫妇挑选好日子，到婚姻登记处办理结婚登记。在形式审查时，工作人员发现，朱先生户口本上的一项重要内容不清晰，无法办理结婚登记。由于朱先生老家较远，如果更换户口簿，一来一回，耗时费力。于是工作人员便主动联系户籍管理部门，仔细核实了相关情况，为两位新人办理了结婚登记业务，顺利开启了他们的幸福新生活。

金奖银奖不如老百姓的夸奖。锦旗不仅是对婚姻登记工作的感谢，更意味着群众的一份肯定。商城县民政局相关负责人表示，在今后工作中，该局将不断提高业务水平，提升服务质量，为群众提供更高效、优质、便捷的服务贡献力量。（朱美惠洪晓燕 杨子钰/文图）