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7月27日，平桥街道办事处召开优化营商环境提升企业满意度工作推进会。平桥街道办事处营商环境工作分管领导、各站办所和社区居委会的27名助企联络员参加本次会议。

会议传达了平桥区营商办会议精神，明确首席服务官是提升企业满意度和服务企业的责任主体，强调企业满意度是评价营商环境的重要评估指标。

会议指出，当前平桥办事处辖区优化营商环境工作还存在着营商环境优化意识不足、服务企业不注重方式方法的改进等问题。会议强调，要抓紧抓实当前一个时期优化营商环境重点任务、重点行业和企业，改进工作方法、增强“服务员”意识，始终把企业满不满意作为根本服务原则和评价标准，坚决杜绝松劲心理、消极主义的服务态度。

会议对下一步优化营商环境工作进行了安排部署，要建立服务企业“一盘棋”，统一台账，统计企业反映的共性诉求，对个别企业存在的特殊问题、难点问题，要举一反三，解决一个总结一个；坚持走访企业“两条腿”，对于辖区1400多家企业继续坚持走访，各首席服务官要对自己所联系的企业进行一周一“小访”、一月一“大访”，做好访问记录；完善记录企业“三台账”，即企业工作台账、企业经营台账、企业问题台账，统一上报，建立平桥办事处辖区企业整体台账，“小事不出街道，大事不出区”，将共性问题归纳，个别特殊问题共同协商解决。（朱美惠 吴天龙/文图）