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“天儿太热，大伙都麻利点儿，时间长了老百姓受不了。”7月12日凌晨，国网息县供电公司抢修人员正在对91台区变压器进行更换安装工作。

近期，受高温天气，电网负荷节节攀升，用电负荷徒增。11日夜晚11时14分，息县城关91台区变压器不堪重负被烧毁。故障发生后，该公司立即行动，组织抢修队伍迅速投入“战场”。另一边，台区客户经理通过微信、短信等方式，第一时间对接敏感客户，安抚客户情绪，告知停电情况及抢修进展情况。

在新变压器运到现场后，抢修人员立即投入到紧张的抢修工作中去，上杆、下杆、验电、挂接地线、拆卸吊装变压器，在现场负责人统一指挥下有条不紊地进行着……经过2个多小时的紧急抢修，凌晨1时26分，抢修人员更换好了新的变压器，恢复了该片区居民的正常用电。工作结束后，抢修人员的衣服可以拧出水来，他们在这个炎热的夜晚奋斗在一线，用实际行动践行了“人民电业为人民”的企业宗旨。

据了解，迎峰度夏期间，国网息县供电公司将加大设备线路特巡、红外测温、负荷监测等工作，密切关注电网设备运行状态和天气状况，坚持落实24小时值班和备班制度，保证第一时间响应客户诉求，及时处置各类用电故障，全力保障广大群众清凉度夏。（朱美惠 杨洁 项巍/文图）